Lava pero no seca
Distinga si falla el cambio de fase o el secado. Revise la capacidad de secado indicada en el manual, que puede ser diferente de la de lavado.
Asistencia técnica local · Guadalajara
Reparación de
lavadoras-secadoras Hoover
en Guadalajara.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY949 94 25 36DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para lavadoras-secadoras Hoover en Guadalajara. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioGuadalajara y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Lavadoras-secadoras Hoover.
Una asistencia centrada en su equipo.
Lavadoras-secadoras Hoover: Lavado y secado combinados. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Queda agua al terminar
Observe la manguera exterior de desagüe sin desmontarla y anote cualquier aviso. No fuerce la apertura del tambor.
El programa se interrumpe
Compruebe el programa elegido y el cierre de puerta. Indique si la incidencia ocurre al llenar, centrifugar o secar.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
E2La lavadora-secadora no se llena de agua.
Qué puede comprobar: Compruebe que haya suministro, que el grifo esté abierto y que la manguera visible no esté doblada ni aplastada.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E3La lavadora-secadora no desagua.
Qué puede comprobar: Compruebe el tramo visible de la manguera de desagüe. Limpie el filtro de usuario solo con el equipo desenchufado, el agua fría y después del vaciado seguro descrito en el manual.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E4Se detecta demasiada espuma y/o agua.
Qué puede comprobar: Revise el tipo y la cantidad de detergente. No añada productos para intentar eliminar el aviso.
Cuándo solicitar asistencia: Si hay fuga o entrada de agua anormal, cierre el grifo y suspenda el uso. Solicite asistencia.
E7Problema con la puerta.
Qué puede comprobar: Compruebe si alguna prenda impide el cierre. No golpee ni fuerce la puerta; espere al desbloqueo con el tambor parado y frío.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
EndEl programa ha finalizado.
Qué puede comprobar: Retire la ropa cuando la puerta se desbloquee con normalidad. El equipo puede entrar después en reposo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Indicador de enfriamientoLa fase de secado ha dado paso al enfriamiento.
Qué puede comprobar: Espere a que termine. Tras cancelar el secado, el manual indica una fase de enfriamiento de unos 10–20 minutos antes de abrir.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce la puerta ni interrumpa el enfriamiento para retirar ropa muy caliente.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
De la avería
a la solución.
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Solicite asistencia
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Guadalajara.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 288 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Guadalajara, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (182)
Alaminos · Alarilla · Albalate de Zorita · Albares · Alcocer · Aldeanueva de Guadalajara · Algora · Alhóndiga · Alique · Almadrones · Almoguera · Almonacid de Zorita · Alocén · Alovera · Angón · Aranzueque · Arbancón · Argecilla · Armuña de Tajuña · Arroyo de las Fraguas · Atanzón · Auñón · Azuqueca de Henares · Baides · Barriopedro · Berninches · Brihuega · Budia · Bujalaro · Bustares · Cabanillas del Campo · Campillo de Ranas · Cañizar · Canredondo · Casa de Uceda · Casas de San Galindo · Caspueñas · Castejón de Henares · Cendejas de Enmedio · Cendejas de la Torre · Centenera · Chillarón del Rey · Chiloeches · Cifuentes · Ciruelas · Cogollor · Cogolludo · Congostrina · Copernal · Driebes · Durón · El Cardoso de la Sierra · El Casar · El Cubillo de Uceda · El Olivar · El Ordial · El Sotillo · Escamilla · Escariche · Escopete · Espinosa de Henares · Fontanar · Fuencemillán · Fuentelahiguera de Albatages · Fuentelencina · Fuentelviejo · Fuentenovilla · Gajanejos · Galápagos · Gascueña de Bornova · Guadalajara · Henche · Heras de Ayuso · Hiendelaencina · Hita · Hontoba · Horche · Huérmeces del Cerro · Hueva · Humanes · Illana · Irueste · Jadraque · Jirueque · La Bodera · La Huerce · La Mierla · La Toba · Las Inviernas · Las Navas de Jadraque · Ledanca · Loranca de Tajuña · Lupiana · Majaelrayo · Málaga del Fresno · Malaguilla · Mandayona · Mantiel · Marchamalo · Masegoso de Tajuña · Matarrubia · Matillas · Mazuecos · Medranda · Membrillera · Millana · Mirabueno · Miralrío · Mohernando · Monasterio · Mondéjar · Montarrón · Moratilla de los Meleros · Muduex · Negredo · Pálmaces de Jadraque · Pareja · Pastrana · Peñalver · Peralveche · Pinilla de Jadraque · Pioz · Pozo de Almoguera · Pozo de Guadalajara · Puebla de Beleña · Puebla de Valles · Quer · Rebollosa de Jadraque · Renera · Retiendas · Robledillo de Mohernando · Robledo de Corpes · Romanones · Sacedón · Salmerón · San Andrés del Congosto · San Andrés del Rey · Santiuste · Sayatón · Semillas · Solanillos del Extremo · Tamajón · Taragudo · Tendilla · Torija · Torre del Burgo · Torrecuadradilla · Torrejón del Rey · Torremocha de Jadraque · Torremocha del Campo · Tórtola de Henares · Tortuero · Trijueque · Trillo · Uceda · Utande · Valdarachas · Valdearenas · Valdeavellano · Valdeaveruelo · Valdeconcha · Valdegrudas · Valdenuño Fernández · Valdepeñas de la Sierra · Valderrebollo · Valdesotos · Valfermoso de Tajuña · Valverde de los Arroyos · Viana de Jadraque · Villanueva de Argecilla · Villanueva de la Torre · Villares de Jadraque · Villaseca de Henares · Villaseca de Uceda · Viñuelas · Yebes · Yebra · Yélamos de Abajo · Yélamos de Arriba · Yunquera de Henares · Zarzuela de Jadraque · Zorita de los Canes
Municipios a más de 60 km · Consultar (106)
Abánades · Ablanque · Adobes · Albendiego · Alcolea de las Peñas · Alcolea del Pinar · Alcoroches · Algar de Mesa · Alustante · Anguita · Anquela del Ducado · Anquela del Pedregal · Arbeteta · Armallones · Atienza · Baños de Tajo · Bañuelos · Campillo de Dueñas · Campisábalos · Cantalojas · Castellar de la Muela · Castilforte · Castilnuevo · Checa · Chequilla · Cincovillas · Ciruelos del Pinar · Cobeta · Condemios de Abajo · Condemios de Arriba · Corduente · El Pedregal · El Pobo de Dueñas · El Recuenco · Embid · Esplegares · Establés · Estriégana · Fuembellida · Fuentelsaz · Galve de Sorbe · Herrería · Hijes · Hombrados · Hortezuela de Océn · Huertahernando · Iniéstola · La Miñosa · La Olmeda de Jadraque · La Yunta · Luzaga · Luzón · Maranchón · Mazarete · Megina · Miedes de Atienza · Milmarcos · Mochales · Molina de Aragón · Morenilla · Ocentejo · Olmeda de Cobeta · Orea · Pardos · Paredes de Sigüenza · Peñalén · Peralejos de las Truchas · Pinilla de Molina · Piqueras · Poveda de la Sierra · Prádena de Atienza · Prados Redondos · Riba de Saelices · Rillo de Gallo · Riofrío del Llano · Romanillos de Atienza · Rueda de la Sierra · Sacecorbo · Saelices de la Sal · Saúca · Selas · Setiles · Sienes · Sigüenza · Somolinos · Sotodosos · Taravilla · Tartanedo · Terzaga · Tierzo · Tordellego · Tordelrábano · Tordesilos · Torrecuadrada de Molina · Torremocha del Pinar · Torremochuela · Torrubia · Tortuera · Traíd · Ujados · Valdelcubo · Valhermoso · Valtablado del Río · Villanueva de Alcorón · Villel de Mesa · Zaorejas
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Hoover, con claridad.
¿Qué equipos Hoover incluye esta página?
Lavadoras-secadoras Hoover. Lavado y secado combinados. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si lava pero no seca?
Distinga si falla el cambio de fase o el secado. Revise la capacidad de secado indicada en el manual, que puede ser diferente de la de lavado.
¿Qué puedo comprobar si queda agua al terminar?
Observe la manguera exterior de desagüe sin desmontarla y anote cualquier aviso. No fuerce la apertura del tambor.
¿Qué puedo comprobar si el programa se interrumpe?
Compruebe el programa elegido y el cierre de puerta. Indique si la incidencia ocurre al llenar, centrifugar o secar.
¿Por qué cambia la duración del secado en la Hoover HBDO485TAMCE/1-S?
El control corrige el tiempo según el volumen y la composición de la carga. Ese ajuste durante el programa no indica por sí solo una avería.
¿Debe quedar abierto el grifo durante el secado de esta Hoover?
Sí. El manual pide mantener abierto el grifo y comprobar que la manguera de desagüe esté colocada correctamente durante el secado.
¿Por qué la ropa sale húmeda después del lavado y secado automático?
La carga admisible de secado es menor que la de lavado. Respete el límite del programa y elija el grado de secado adecuado; superar la carga impide obtener un resultado satisfactorio.
¿Puedo abrir esta lavadora-secadora Hoover al cancelar el secado?
Espere a la fase de enfriamiento y al desbloqueo normal. El manual indica unos 10–20 minutos de enfriamiento tras la cancelación; no fuerce la puerta.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de lavadoras-secadoras Hoover?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Guadalajara y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Hoover?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Hoover. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Recupere el funcionamiento
de su equipo Hoover.
Cuéntenos qué ocurre con lavadoras-secadoras. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.