No hay agua caliente
Compruebe el ajuste de temperatura y la programación de uso. Indique si el problema afecta a todos los puntos de consumo.
Asistencia técnica local · Guadalajara
Reparación de
bombas de calor para acs Ariston
en Guadalajara.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY949 94 25 36DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para bombas de calor para acs Ariston en Guadalajara. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioGuadalajara y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Bombas de calor para ACS Ariston.
Una asistencia centrada en su equipo.
Bombas de calor para ACS Ariston: Agua caliente por aerotermia. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
La temperatura varía
Observe cuándo sucede y si coincide con varios consumos. No modifique válvulas de seguridad ni ajustes internos.
Se ve una fuga
No toque el aparato si hay agua cerca de partes eléctricas. Evite el contacto con agua caliente y solicite asistencia.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
007Sensor NTC del condensador abierto o en cortocircuito.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
008Sensor NTC de salida del compresor abierto o en cortocircuito.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
009Sensor NTC del aire abierto o en cortocircuito.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
010Sensor NTC del evaporador abierto o en cortocircuito.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
012Sensor NTC de aspiración del compresor abierto o en cortocircuito.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
021Indicación de pérdida de refrigerante.
Qué puede comprobar: Observe el mensaje sin abrir el equipo. No busque fugas con llamas ni toque el circuito refrigerante.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite asistencia especializada. El refrigerante de estas versiones es inflamable; no intente recargarlo.
032Incidencia del compresor.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
042Obstrucción del evaporador.
Qué puede comprobar: Con el equipo parado, observe si las rejillas exteriores accesibles están tapadas. No desmonte la carcasa ni introduzca herramientas.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión si persiste; la limpieza del evaporador interno corresponde a un profesional.
044Incidencia del ventilador.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
051Presión alta en el circuito frigorífico.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
053Fallo del protector térmico del compresor.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
054Fallo de comunicación del inverter.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
218Sensor NTC superior de agua caliente abierto o en cortocircuito.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
230Sensor de temperatura del agua en la zona de la resistencia abierto o en cortocircuito.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
231Sobretemperatura detectada en la zona de la brida.
Qué puede comprobar: No abra un grifo para probar la temperatura ni toque el agua o la brida.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite asistencia; no rearme ni anule protecciones.
232Sobretemperatura de segundo nivel en la zona de la brida.
Qué puede comprobar: No compruebe la temperatura con la mano ni abra componentes.
Cuándo solicitar asistencia: Deje el equipo sin usar y solicite asistencia; no reinicie repetidamente.
233Relé bloqueado.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
241Circuito abierto del ánodo de corriente impresa.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
314Encendidos y apagados demasiado repetidos.
Qué puede comprobar: Deje de accionar ON/OFF y espere al menos 15 minutos, como indica este manual.
Cuándo solicitar asistencia: Si el aviso reaparece, solicite revisión; no encadene nuevos reinicios ni reinicie si hay fugas o sobretemperatura.
321Datos de la electrónica dañados.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
331 / 332Falta de comunicación entre la placa principal y la interfaz de usuario.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
333Falta de comunicación entre la placa principal y el módulo Wi-Fi.
Qué puede comprobar: Observe si el panel muestra el símbolo Wi-Fi y anote el código. No cambie parámetros del menú de instalador.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión si persiste; este código es de comunicación interna, no prueba por sí solo un fallo del router.
334Falta de comunicación entre la placa principal y el TDC.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
335Falta de comunicación con la tarjeta de seguridad.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
336Fallo de la pantalla táctil.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite una revisión técnica antes de volver a utilizar el equipo; no anule las protecciones.
337No se detecta la unidad principal de la cascada.
Qué puede comprobar: Observe el mensaje sin modificar la asignación de unidades desde el menú de instalador.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la configuración y comunicación de la instalación.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
De la avería
a la solución.
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Solicite asistencia
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Guadalajara.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 288 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Guadalajara, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (182)
Alaminos · Alarilla · Albalate de Zorita · Albares · Alcocer · Aldeanueva de Guadalajara · Algora · Alhóndiga · Alique · Almadrones · Almoguera · Almonacid de Zorita · Alocén · Alovera · Angón · Aranzueque · Arbancón · Argecilla · Armuña de Tajuña · Arroyo de las Fraguas · Atanzón · Auñón · Azuqueca de Henares · Baides · Barriopedro · Berninches · Brihuega · Budia · Bujalaro · Bustares · Cabanillas del Campo · Campillo de Ranas · Cañizar · Canredondo · Casa de Uceda · Casas de San Galindo · Caspueñas · Castejón de Henares · Cendejas de Enmedio · Cendejas de la Torre · Centenera · Chillarón del Rey · Chiloeches · Cifuentes · Ciruelas · Cogollor · Cogolludo · Congostrina · Copernal · Driebes · Durón · El Cardoso de la Sierra · El Casar · El Cubillo de Uceda · El Olivar · El Ordial · El Sotillo · Escamilla · Escariche · Escopete · Espinosa de Henares · Fontanar · Fuencemillán · Fuentelahiguera de Albatages · Fuentelencina · Fuentelviejo · Fuentenovilla · Gajanejos · Galápagos · Gascueña de Bornova · Guadalajara · Henche · Heras de Ayuso · Hiendelaencina · Hita · Hontoba · Horche · Huérmeces del Cerro · Hueva · Humanes · Illana · Irueste · Jadraque · Jirueque · La Bodera · La Huerce · La Mierla · La Toba · Las Inviernas · Las Navas de Jadraque · Ledanca · Loranca de Tajuña · Lupiana · Majaelrayo · Málaga del Fresno · Malaguilla · Mandayona · Mantiel · Marchamalo · Masegoso de Tajuña · Matarrubia · Matillas · Mazuecos · Medranda · Membrillera · Millana · Mirabueno · Miralrío · Mohernando · Monasterio · Mondéjar · Montarrón · Moratilla de los Meleros · Muduex · Negredo · Pálmaces de Jadraque · Pareja · Pastrana · Peñalver · Peralveche · Pinilla de Jadraque · Pioz · Pozo de Almoguera · Pozo de Guadalajara · Puebla de Beleña · Puebla de Valles · Quer · Rebollosa de Jadraque · Renera · Retiendas · Robledillo de Mohernando · Robledo de Corpes · Romanones · Sacedón · Salmerón · San Andrés del Congosto · San Andrés del Rey · Santiuste · Sayatón · Semillas · Solanillos del Extremo · Tamajón · Taragudo · Tendilla · Torija · Torre del Burgo · Torrecuadradilla · Torrejón del Rey · Torremocha de Jadraque · Torremocha del Campo · Tórtola de Henares · Tortuero · Trijueque · Trillo · Uceda · Utande · Valdarachas · Valdearenas · Valdeavellano · Valdeaveruelo · Valdeconcha · Valdegrudas · Valdenuño Fernández · Valdepeñas de la Sierra · Valderrebollo · Valdesotos · Valfermoso de Tajuña · Valverde de los Arroyos · Viana de Jadraque · Villanueva de Argecilla · Villanueva de la Torre · Villares de Jadraque · Villaseca de Henares · Villaseca de Uceda · Viñuelas · Yebes · Yebra · Yélamos de Abajo · Yélamos de Arriba · Yunquera de Henares · Zarzuela de Jadraque · Zorita de los Canes
Municipios a más de 60 km · Consultar (106)
Abánades · Ablanque · Adobes · Albendiego · Alcolea de las Peñas · Alcolea del Pinar · Alcoroches · Algar de Mesa · Alustante · Anguita · Anquela del Ducado · Anquela del Pedregal · Arbeteta · Armallones · Atienza · Baños de Tajo · Bañuelos · Campillo de Dueñas · Campisábalos · Cantalojas · Castellar de la Muela · Castilforte · Castilnuevo · Checa · Chequilla · Cincovillas · Ciruelos del Pinar · Cobeta · Condemios de Abajo · Condemios de Arriba · Corduente · El Pedregal · El Pobo de Dueñas · El Recuenco · Embid · Esplegares · Establés · Estriégana · Fuembellida · Fuentelsaz · Galve de Sorbe · Herrería · Hijes · Hombrados · Hortezuela de Océn · Huertahernando · Iniéstola · La Miñosa · La Olmeda de Jadraque · La Yunta · Luzaga · Luzón · Maranchón · Mazarete · Megina · Miedes de Atienza · Milmarcos · Mochales · Molina de Aragón · Morenilla · Ocentejo · Olmeda de Cobeta · Orea · Pardos · Paredes de Sigüenza · Peñalén · Peralejos de las Truchas · Pinilla de Molina · Piqueras · Poveda de la Sierra · Prádena de Atienza · Prados Redondos · Riba de Saelices · Rillo de Gallo · Riofrío del Llano · Romanillos de Atienza · Rueda de la Sierra · Sacecorbo · Saelices de la Sal · Saúca · Selas · Setiles · Sienes · Sigüenza · Somolinos · Sotodosos · Taravilla · Tartanedo · Terzaga · Tierzo · Tordellego · Tordelrábano · Tordesilos · Torrecuadrada de Molina · Torremocha del Pinar · Torremochuela · Torrubia · Tortuera · Traíd · Ujados · Valdelcubo · Valhermoso · Valtablado del Río · Villanueva de Alcorón · Villel de Mesa · Zaorejas
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Ariston, con claridad.
¿Qué equipos Ariston incluye esta página?
Bombas de calor para ACS Ariston. Agua caliente por aerotermia. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no hay agua caliente?
Compruebe el ajuste de temperatura y la programación de uso. Indique si el problema afecta a todos los puntos de consumo.
¿Qué puedo comprobar si la temperatura varía?
Observe cuándo sucede y si coincide con varios consumos. No modifique válvulas de seguridad ni ajustes internos.
¿Qué puedo comprobar si se ve una fuga?
No toque el aparato si hay agua cerca de partes eléctricas. Evite el contacto con agua caliente y solicite asistencia.
¿Por qué la bomba de calor Ariston sigue dando agua caliente aunque muestre un error?
En las versiones de 80, 110 y 150 litros del manual 420011304402, algunas averías permiten que siga trabajando uno de los dos sistemas de calentamiento. El símbolo HP o el de la resistencia parpadea según la parte afectada. El servicio parcial no elimina la necesidad de revisión.
¿El error 333 de Ariston se resuelve reiniciando el router?
En estas versiones corresponde a la comunicación interna entre la placa principal y el módulo Wi-Fi. No demuestra por sí solo un problema de conexión a Internet. Anote el aviso y solicite revisión si persiste, sin modificar ajustes de instalador.
¿Qué significa el error 314 después de varios encendidos?
El control ha registrado maniobras ON/OFF repetidas. El manual indica esperar 15 minutos antes del desbloqueo. Si reaparece, o hay fugas, olor a quemado o sobretemperatura, no insista y solicite asistencia.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de bombas de calor para acs Ariston?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Guadalajara y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Ariston?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Ariston. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Recupere el funcionamiento
de su equipo Ariston.
Cuéntenos qué ocurre con bombas de calor para acs. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.